2019“数字化一带一路”国际高峰论坛于5月18、19日在杭州举行。外语系选派来自旅游英语、商务英语专业的共计31名志愿者为本次论坛提供外语志愿服务。本次志愿服务是外语系学生在各类重大国际性活动服务上的又一次精彩亮相。

论坛期间，外语系志愿者们主要负责外宾的一对一接待以及论坛现场的引导、咨询等服务。外语系志愿服务团队以真诚的笑容、热情的态度和专业的服务，向中外来宾展现旅院学子的精神风貌，为本次论坛活动的成功举行贡献了自己的力量。本次论坛由中国信息化百人会、中国万向控股股份有限公司和杭州市萧山区人民政府主办。

近年来，外语系强抓学生语言能力提升这一重点工作，以涉外活动为主要抓手，通过搭建志愿服务平台为学生提供更多的锻炼机会，先后为2018XIN公益大会、首届中非民营经济合作高峰论坛、“世界旅游联盟•湘湖对话”会议等重要涉外活动提供志愿服务二十余次。