3月4日,在外语系党总支书记严一平的带领下,系副主任余超、旅游英语教研室主任周殿军、专业教师童明佳、梁兵一行五人赴杭州凯悦酒店看望2014届旅游英语专业在该酒店实习的实习生,并与酒店方就实习合作的相关问题进行了友好洽谈。
杭州凯悦酒店是杭州一家五星级酒店,也是凯悦国际品牌旗下的连锁酒店。自2014年1月起,旅游英语专业3名学生通过面试进入酒店前厅部、大堂吧、西餐厅实习,到目前为止,实习期已经超过1个月。据酒店方反馈,实习期间我系旅游英语专业的实习生职业素质高、服务意识好、学习能力强、职业角色转换快、客我关系良好、综合素质佳,受到酒店相关部门的好评。
专业教师逐一看望了在酒店的全部实习生并召开实习生座谈会,与在岗的全部实习生进行了深入交谈,了解了学生关于实习的感想,并就学生实习过程中遇到的具体问题与酒店方进行了沟通。据实习生反映,在高星级酒店工作收获颇大,开阔了眼界,锻炼了能力,他们一致感谢系部为他们提供了一个良好的职业发展平台。
走访期间,专业教师还与酒店总经理、人力资源部总监及人力资源部经理就实习生的思想状况、工作表现、职位发展、工作量、未来实习合作等事项进行了深入沟通。